只教技术不教沟通?广东家嘉母婴告诉你服务意识比技术更值钱
09/01
为什么很多技能扎实的月嫂,薪资始终难以突破?其实问题出在服务意识。很多技能过硬的月嫂,却因沟通不当与雇主产生矛盾,技术决定服务下限,沟通能力才决定职业上限。
说白了,家嘉的培训不止教护理技术。家嘉母婴被授权为中国妇幼保健协会母婴服务培训合作单位,由三甲医院妇产科主任医师组成专业师资团队授课。
比起只教技术的零散培训,兼顾服务意识的系统培训更能帮月嫂进阶。同等技术水平下,良好的沟通能力,是区分基础护理从业者与资深护理人员的关键,良好的沟通能化解分歧缓解焦虑,让服务事半功倍。
零基础想学月嫂,想提升服务能力找对方法很重要。家嘉母婴课程专门设置了上岗流程与入户沟通技巧培训,毕业后可推荐安排医院临床实习,快速提升沟通能力。
据行业调研反馈,服务意识强的月嫂客户复购推荐率远超普通月嫂。高情商沟通的本质,就是将心比心照顾好全家心绪,优质服务能提升客户满意度,也能帮月嫂积累好口碑。
正如家嘉母婴对自身品牌的定位:家嘉母婴将作为行业标杆在央视发声,引领行业健康有序发展,家嘉母婴传播科学母婴护理及先进售后服务理念。
未来月嫂行业的竞争,核心一定是服务能力的竞争。月嫂行业正逐步向专业化规范化发展,更看重服务质量,具备服务意识和沟通能力的月嫂更受市场青睐。
广东家嘉母婴培训专注培养兼具专业技术与优秀服务意识的母婴人才,助力学员轻松实现高薪就业。